POLYGON Vorteile

Mitarbeiter-Geschenke

Zu besonderen Ereignissen (Heirat, Geburt, Firmenjubiläum) erhalten Mitarbeitende ein kleines Geschenk von uns.

Zahlreiche Sonderurlaubstage

Zu besonderen Ereignissen (Heirat, Geburt, Firmenjubiläum) schenken wir dir einen Tag Sonderurlaub.

Nutzfahrzeuge mit bester Ausstattung

Unsere Nutzfahrzeuge sind mit umfangreichen Sicherheits- und Komfortpaketen ausgestattet. Dadurch sparst du dir unter anderem nicht nur lästiges Eiskratzen, sondern wir sorgen dafür, dass du sicher und zuverlässig an dein Ziel gelangst.

Homeoffice Möglichkeit

Bei POLYGON Deutschland hast du in entsprechenden Arbeitsbereichen die Möglichkeit von Zuhause aus arbeiten zu können. In Absprache mit deinem Vorgesetzten kannst du somit deinen Arbeitsort flexibel gestalten.

You-Day: Ein Tag für dich!

Bei uns hast du die Möglichkeit ein verlängertes Wochenende zu genießen – ohne einen Urlaubstag einreichen zu müssen. Einmal im Monat kannst du an einem Freitag bereits mittags (0,5 Arbeitstag) deine Arbeitswoche beenden. Den entsprechenden Ausgleich kannst du flexibel im Monat nachholen.

Bezahlte Freistellung

Wenn dein Kind erkrankt, hast du Anspruch auf eine bezahlte Freistellung. Du kannst dich insgesamt fünf Tage auf dein Kind krankschreiben lassen.

Kostenlose Vorsorgeuntersuchungen bei unserem Betriebsarzt

Vorsorge ist wichtig! Bei unserem Betriebsarzt kannst du eine kostenlose Vorsorgeuntersuchung wahrnehmen.

Zuschuss für ärztlich verordnete Bildschirmarbeitsplatzbrillen

Wir unterstützen dich gerne dabei, wenn du eine ärztlich verordnete Bildschirmarbeitsplatzbrille benötigst, um deine Sehkraft bei der Arbeit am Bildschirm zu verbessern.

Firmenfahrzeug

Bei POLYGON Deutschland hast du in entsprechenden Arbeitsbereichen einen Anspruch auf ein Firmenfahrzeug, welches du auch für private Zwecke nutzen kannst.

Smartphone

Bei POLYGON Deutschland hast du in entsprechenden Arbeitsbereichen einen Anspruch auf ein Smartphone, welches du für private Zwecke nutzen kannst.

Mitarbeiter-Geschenke

Zu besonderen Ereignissen (Heirat, Geburt, Firmenjubiläum) erhalten Mitarbeitende ein kleines Geschenk von uns.

Zahlreiche Sonderurlaubstage

Zu besonderen Ereignissen (Heirat, Geburt, Firmenjubiläum) schenken wir dir einen Tag Sonderurlaub.

Nutzfahrzeuge mit bester Ausstattung

Homeoffice Möglichkeit

Deine Verantwortung:

· Prüfung und Dokumentation von Reklamationen, Beschwerden und Haftpflichtschäden
· Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Beschwerdeführern,
Geschäftspartnern und eigenen Mitarbeitern*innen auf gehobenem Niveau
· Erarbeiten von Lösungen im Team
· Berichterstattung an die Geschäftsführung
· Quartalsauswertungen in den o.g. Schwerpunkten
· Monatliche Auswertungen von Kundenbefragungen

Das wünschen wir uns von Dir:

· Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder im vergleichbaren Bereich
· Gutes technisches Verständnis
· Selbstständiges, zuverlässiges, analytisches und lösungsorientiertes Arbeiten
· Sehr gute organisatorische Fähigkeiten
· Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
· Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
· Einfühlungsvermögen und empathisches Handeln
· Durchsetzungsvermögen

Unser Angebot:

Sie streben nach Sicherheit: Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einer der krisensichersten Branchen.
Digital und zukunftsorientiert: Wir bieten Ihnen modernste Technik sowie Arbeitsmittel an Ihrem Arbeitsplatz.
Alles außer langweilig: Jeder Schaden ist anders und erfordert vielfältige fachliche Kompetenzen.
Wir sind für Sie da: Unser motiviertes Team in Olpe bietet Ihnen eine intensive Einarbeitungsphase und die wichtigsten Schulungen erhalten Sie kurz nach Ihrem Start bei uns.
Entwickeln Sie sich weiter: Wir bieten Ihnen interne Schulungen an und unterstützen gerne Ihre Bedürfnisse nach externen Weiterbildungen.
Ihre Gesundheit ist uns wichtig: Nutzen Sie unsere Vergünstigungen in 8.000 Partnerfitnessstudios und Schwimmbädern.
Spaß gehört dazu: Freuen Sie sich darauf, Ihre Kolleg*innen bundesweit kennenzulernen.
Bewegen Sie etwas: Wir vertrauen Ihnen. Lassen Sie Ihren Ideen freien Lauf.

Werde Teil der PD-Familie

POLYGON Deutschland möchte als Dienstleister im besten Sinne verstanden werden. Unser Versprechen gegenüber unseren Kunden „Wir machen das für Sie.“ ist für jeden unserer Mitarbeiter*innen verbindlich. Dies bildet die Basis für unsere Vision bzw. unser Ziel, unsere Position als Marktführer in der Sanierungsbranche weiter auszubauen.

Wir bieten unseren Mitarbeiter*innen ein anspruchsvolles und wertschätzendes Arbeitsumfeld. Dies ist die Grundlage und Voraussetzung für unsere kundenorientierte Mission, ein zuverlässiger und fachlich exklusiver Ansprechpartner im Bereich Komplettsanierung nach Brand- und Wasserschäden zu sein.
Wir stellen den Erfolgsfaktor Mensch in den Vordergrund. Zufriedene und loyale Kunden bilden die Grundlage unseres Erfolgs. In einem „personengesteuerten Geschäftsmodell“, wie dem unseren, sind zufriedene Kunden nur zufriedenen Mitarbeiter*innen zu verdanken, weil Letztere ihr Bestes dafür geben, Qualität abzuliefern, effektiv zu arbeiten und das Beschäftigungsverhältnis länger aufrechtzuerhalten.

Sachbearbeiter (m/w/d) - Beschwerdemanagement

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Deine Verantwortung:

Das wünschen wir uns von Dir:

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